同创机械制造有限公司,我们是一家专业生产秸秆颗粒机,木屑颗粒机,饲料颗粒机,小型颗粒机和销售与一体的厂家,我们还负责一些颗粒机设备的一些周边配套东西,公司在济南地区,环境优美和交通方便,物流方面也是很发达.
公司培养了一批专业的技术人才和良好的管理人员,我们在颗粒机方面有很好的一个经验和多年的销售渠道,我们专注于为客户服务于原料粉碎、烘干、搅拌、造粒、包装等各燃料生产机械设备,欢迎大家前来咨询问价!
我们的核心企业文化理念是“热爱我们的客户,为客户创造财富,带去欢乐”,我们公司的客户服务工作一直本着这样的原则进行。公司始终认为“如果只是把产品卖给客户,把钞票赚到手,这样的企业不会有大的发展空间。只有先为客户创造财富,才会有更多的客户购买我们的产品,我们才会有更大的发展空间”。所以,我们的客户服务工作一直是我们公司工作的一个重心,我们的客户服务工作主要分为三个阶段:即售前设计、销售跟踪和售后服务。
售前设计:
根据客户的实际需求确定设备的型号及规格,也可以按照客户的特殊要求设计定制,并为客户提供生产线设计的流程,真正为客户设计一个满意合理的生产线,并可以为客户培训相关的技术人员,使其掌握一定的技术常识和机器维护技巧。所有这一切不收取客户任何费用。
销售跟踪:
在销售过程中,时刻跟踪产品的生产过程,在保障产品质量的同时尽量缩短生产周期,并注意产品的验收工作。另外,免费派公司的高级技术人员到客户那里协助客户设计施工方案,力求施工方案合理且成本最低。
售后服务:
免费指派专门的售后服务人员,到达现场指导客户安装调试,直至成功,并且负责培训操作人员,直到客户完全能自行操作生产。
24小时全天候电话服务,节假日照常服务!